Privacidade e proteção de dados
Dados do visitante sem conta
Na primeira etapa, a descrição, área, assunto e localização permanecem temporariamente na sessão do navegador. Ao confirmar o envio, ficam registrados nome, telefone ou e-mail, preferência de contato, resumo do caso, área, cidade, UF, profissional escolhido e data de consentimento.
Quem vê as informações?
Somente o advogado selecionado, quando aprovado e autenticado, acessa a descrição e o contato enviados. Administradores autenticados têm visibilidade operacional restrita dos pedidos, sem exibição integral do contato neste painel.
Finalidades
Permitir que a pessoa escolha um advogado e autorize o profissional a entrar em contato. O envio não cria relação contratual nem garante atendimento. Não há distribuição automática para outros profissionais.
Contas profissionais e dados antigos
Advogados e administradores têm contas com senha protegida. Registros de contas de clientes da versão anterior podem ainda permanecer no banco e exigem tratamento e retenção adequados.
Seus direitos
O responsável pela plataforma deve disponibilizar contato e processo para acesso, correção e exclusão de dados antes do uso público. A exclusão automatizada ainda não está implementada.